Clientes

Descubre cómo Doppler Relay ha ayudado a muchas compañías a reducir costos, optimizar la comunicación y fidelización de sus clientes y mejorar la experiencia de cada uno de ellos.

Reduciendo los costos un 1000% con el Email Transaccional

Cliente

Banco Provincia

Mercado / Industria

Industria Bancaria, Banca Digital, Bancos.

Problemas a Resolver

  • Reducir costos de logística
  • Envío personalizado a cada cliente de su resumen de tarjeta
  • Confirmaciones y seguimiento de envíos

SITUACIÓN

El Banco Provincia es uno de los bancos más importantes y antiguos de la República Argentina. Actualmente tienen 300.000 personas adheridas al resumen digital, que esperan recibir su resumen de tarjeta en su casilla de email, en tiempo y forma.

CONEXIÓN ENTRE DOPPLER RELAY Y BANCO PROVINCIA

Mediante una simple conexión FTP, el Banco Provincia sube un ZIP que contiene un archivo CSV con los datos de los destinatarios y los resúmenes digitales de cada uno de los clientes. Una vez que Doppler Relay detecta un nuevo archivo los procesa, los envía y entrega. Comenzando el proceso de seguimiento de entrega y apertura de cada uno de los emails.

Resultados

  • Cantidad de Envíos 289,766
  • Entregabilidad 98,70%
  • Cantidad de aperturas 144,477
  • Porcentaje de apertura 50%
  • Rebotes Soft 0.27%
  • Porcentaje Hard 2.03%
  • Porcentaje CTR 25.30%

“Doppler Relay nos ha permitido simplificar y optimizar el envío mensual de los resúmenes de tarjetas de cada uno de nuestros clientes. No solo significa un ahorro importante de tiempo y dinero, sino también la posibilidad de poder hacer un seguimiento de los mismo gracias a los reportes detallados.”

Diego Alejandro Bonini Gerencia de Sistemas de Información.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Teniendo en cuenta que toda la información que el Banco Provincia envía es confidencial, Doppler Relay se encarga de que los mismos sean completamente seguro gracias a que todas las comunicaciones son encriptadas a través de protocolos SSL, que garantizan un alto nivel de seguridad, evitando que sean interceptados o modificados por agentes externos.

COMPARACIÓN DE COSTOS

El Banco Provincia enviaba mensualmente 300,000 emails mediante correo postal. Esto les generaba un costo mensual de U$S 240,000. Teniendo en cuenta que han sido clientes de Doppler Relay desde Mayo del 2016, han podido reducir sus costos un 1000%.

  • Correo Tradicional
    U$S 0,80 Por Envio
  • Email Transaccional
    U$S 0,0005 Por Envio
  • Dinero Ahorrado
    U$S 1,920,000 (8 Meses)

Descarga el caso de estudio

Te enviaremos a tu casilla una versión en PDF del caso estudio para que puedas consultarlo o compartilo cuando lo necesites.

¿Listo para hacer Email Transaccional?

Doppler Relay te permite enviar todos tus Emails Transaccionales con total tranquilidad para que puedas enfocarte en otros aspectos importantes de tu negocio. Olvídate del trabajo pesado, ¡ahorra tiempo y recursos!

Prueba Doppler Relay gratis